Cosa prevede la ISO 31030

Nella fase iniziale è essenziale individuare ogni possibile rischio connesso al viaggio. Questi rischi possono comprendere minacce alla sicurezza, problematiche sanitarie, instabilità geopolitica, eventi climatici estremi, difficoltà nei trasporti locali o nelle comunicazioni.

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CREAZIONE DI UNA TRAVEL RISK POLICY

Ambimed supporta le aziende nella stesura di una Travel Risk Policy completa, conforme alle direttive ISO 31030. Il documento definisce i parametri di valutazione dei rischi, le fonti e i metodi di analisi da utilizzare per identificare e classificare le minacce potenziali in ogni destinazione.

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Cosa prevede la ISO 31030

Prima di pianificare una trasferta, è fondamentale eseguire una seria valutazione dei rischi. Tale valutazione dovrebbe prendere in considerazione elementi come la destinazione, il contesto politico, la situazione sanitaria, le condizioni climatiche e altre variabili rilevanti. Attraverso questa analisi, sarà possibile individuare i rischi specifici che potrebbero verificarsi in viaggio.

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AUDIT E GAP ANALYSIS

Attraverso un audit approfondito delle procedure aziendali, sia nella sede Corporate che nelle filiali locali, Ambimed identifica i punti di forza e di debolezza del sistema di Travel Risk Management dell'azienda.

La successiva Gap Analysis evidenzia le aree che necessitano di miglioramento, permettendo di definire un piano d'azione mirato per la completa conformità alla ISO 31030.

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Cosa prevede la ISO 31030

La pianificazione accurata è determinante per gestire i rischi in modo efficace. Dopo aver identificato tutte le possibili minacce, è essenziale sviluppare un piano completo di mitigazione dei rischi che contempli procedure dettagliate per affrontare ciascuna situazione critica. Ad esempio, l'acquisto di adeguate assicurazioni di viaggio, l'indicazione di un punto di contatto per le emergenze, la pianificazione di percorsi alternativi e la formazione dei viaggiatori su comportamenti prudenti e sicuri.

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CREAZIONE DELLE PROCEDURE PER IL TRAVEL RISK MANAGEMENT

Ambimed implementa procedure specifiche per la gestione efficace dei rischi in ambito Travel Health & Security. Queste procedure includono un Health Management System per la tutela della salute dei dipendenti trasfertisti e una Security Policy per la loro sicurezza in ogni fase del viaggio.

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Cosa prevede la ISO 31030

Garantire ai viaggiatori una formazione adeguata rappresenta un pilastro fondamentale per la gestione dei rischi. È essenziale che i dipendenti siano ben informati sulle potenziali minacce e su come reagire efficacemente in caso di emergenza. Tale formazione dovrebbe riguardare argomenti cruciali quali la sicurezza personale, la tutela della salute e del benessere, nonché i comportamenti appropriati da adottare nelle situazioni di crisi.

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CORSI DI FORMAZIONE PERSONALIZZATI

Ambimed eroga corsi di formazione sui rischi in ambito Travel Health & Security, dedicati sia ai singoli viaggiatori che alle aziende. I corsi trattano argomenti cruciali come la sicurezza personale,

la tutela della salute, i comportamenti da adottare in situazioni di crisi e le procedure aziendali per la gestione dei rischi. Includono anche una formazione specifica con Induction one-to-one con il trasfertista.

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Cosa prevede la ISO 31030

Le assicurazioni di viaggio rappresentano uno strumento efficace a disposizione delle aziende per proteggersi da rischi finanziari connessi a situazioni quali cancellazioni di viaggio, evacuazioni mediche, smarrimento di bagagli o ritardi.

Le aziende dovrebbero esaminare attentamente le opzioni di polizza disponibili e optare per quella che meglio risponde alle esigenze dei propri dipendenti.

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CONSULENZA PER LA COPERTURA ASSICURATIVA

Ambimed offre una consulenza assicurativa specializzata per la scelta della polizza di viaggio più idonea alle esigenze dell'azienda e dei suoi dipendenti viaggiatori. L'analisi tiene conto delle coperture assicurative disponibili sul mercato in rapporto ai rischi connessi alla tipologia di trasferte e alla destinazione.

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Cosa prevede la ISO 31030

Comunicare costantemente con i viaggiatori è cruciale per tutelarne l'incolumità in ogni fase dei loro incarichi. Linee dirette di emergenza o app di sicurezza per il viaggio sono strumenti essenziali per segnalare tempestivamente eventuali problemi o emergenze.

In situazioni di rischio, è fondamentale garantire che i viaggiatori possano ottenere assistenza e supporto immediati.

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PIATTAFORMA DIGITALE PER LA COMUNICAZIONE E L'ASSISTENZA DEI TRASFERTISTI

Ambimed mette a disposizione un'avanzata piattaforma digitale che integra una suite di prodotti e servizi per la comunicazione e l'assistenza in viaggio. La piattaforma permette di monitorare le minacce globali, comunicare in tempo reale con i viaggiatori, localizzarli, fornire assistenza medica in loco in caso emergenze o pericoli imprevisti e, inoltre, generare report dettagliati.

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Cosa prevede la ISO 31030

Il cambiamento repentino delle condizioni in viaggio richiede un monitoraggio costante dei rischi e l'adeguamento del piano di mitigazione.

Questo potrebbe implicare la revisione degli itinerari, la modifica delle prenotazioni o l'attuazione di procedure di evacuazione in situazioni di emergenza.

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MONITORAGGIO COSTANTE E AGGIORNAMENTO DEL PIANO DI MITIGAZIONE

Ambimed garantisce un monitoraggio costante delle condizioni di viaggio ed il conseguente aggiornamento del piano di mitigazione dei rischi. In caso di cambiamenti improvvisi, Ambimed supporta le aziende nella revisione degli itinerari, nella modifica delle prenotazioni e nell'attuazione di procedure di evacuazione di emergenza.

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Cosa prevede la ISO 31030

In un contesto sempre più digitalizzato, preservare l'integrità dei dati e la privacy durante i viaggi diviene imperativo. È fondamentale istruire i dipendenti sull'uso sicuro dei dispositivi e delle reti di connessione pubbliche, oltre a fornire loro gli strumenti necessari per proteggere informazioni sensibili.

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CONSULENZA PER LA CYBERSECURITY IN VIAGGIO

Ambimed fornisce consulenza specialistica per la definizione di protocolli di cybersecurity adeguati a proteggere i dati aziendali e la privacy dei dipendenti durante i viaggi. L'azienda offre inoltre test di controllo sulla popolazione aziendale, penetration test e soluzioni tecniche per la sicurezza informatica in mobilità.

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Cosa prevede la ISO 31030

Le aziende dovrebbero predisporre un apposito team per la gestione delle crisi, avvalendosi anche di consulenti esterni specializzati, composto da professionisti esperti in sicurezza, sanità e logistica, pronti a coordinare le operazioni di evacuazione o soccorso in caso di emergenza.

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CREAZIONE DI UN CRISIS MANAGEMENT TEAM

Ambimed supporta le aziende nella selezione e creazione di un Crisis Management Team composto da professionisti esperti in sicurezza, sanità e logistica. Il team è pronto a coordinare le operazioni di evacuazione o soccorso in caso di emergenza, garantendo una risposta rapida ed efficace.

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Cosa prevede la ISO 31030

Dopo ogni viaggio andrebbe redatto un report dettagliato da consultare per verificare le prestazioni del Travel Risk Management ed apportare gli eventuali miglioramenti emersi all'analisi.

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MODELLO DI AUDIT PER MISURARE L'EFFICACIA DELLE PROCEDURE

Ambimed sviluppa un modello di audit personalizzato per la verifica periodica dell'efficacia delle procedure di Travel Risk Management, da applicare sia al personale trasfertista che al management. L'audit valuta le prestazioni del sistema nel suo complesso, identificando le aree di successo e quelle che necessitano di miglioramento.

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